Política de privacidad

1. Quiénes somos

Verbatia es una empresa de educación para fundadores con sede en Medellín, Colombia (Carrera 48 #10-45, Oficina 220, El Poblado). Operamos el sitio web disponible en verbatid.blog y ofrecemos programas formativos para personas que están organizando el proceso de lanzamiento de su emprendimiento.

Si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 314 720 8956.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos información personal en las siguientes circunstancias:

• Formulario de contacto e inscripción: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que nos envíes.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión y páginas de referencia. Esta información se recopila de forma automática a través de herramientas de analítica.
• Cookies: utilizamos cookies propias y de terceros. Consulta nuestra política de cookies para más detalle.

No solicitamos datos sensibles como información sobre salud, creencias religiosas o afiliación política.

3. Cómo usamos tus datos

La información que nos proporcionas se usa para:

• Responder a tu consulta o procesar tu inscripción en un programa.
• Enviarte información sobre el programa al que te inscribiste o en el que mostraste interés.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de navegación.
• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales una vez iniciado un programa.

No usamos tus datos para perfilado automatizado con consecuencias significativas ni para decisiones completamente automatizadas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento que otorgas al completar el formulario de contacto, y en el interés legítimo de Verbatia para gestionar sus actividades educativas. En los casos en que aplique una relación contractual (inscripción a un programa), el tratamiento también se sustenta en la ejecución de ese acuerdo.

Actuamos de conformidad con la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, en términos generales. No citamos una norma específica con carácter vinculante; si requieres información sobre el marco legal concreto, te recomendamos consultar a un profesional habilitado.

5. Cookies y seguimiento

Usamos cookies para analizar el tráfico y, en algunos casos, para mostrar contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en el sitio, o consultar los detalles completos en nuestra política de cookies.

6. Terceros y proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento en nombre de Verbatia. Estos incluyen plataformas de analítica web, servicios de correo electrónico y herramientas de gestión de contenido. Dichos proveedores están sujetos a compromisos de confidencialidad y solo pueden usar los datos para los fines que les indicamos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. En general:

• Consultas sin contratación posterior: hasta 12 meses desde la última interacción.
• Datos de participantes en programas: hasta 3 años después de la finalización del programa, salvo que la ley disponga un período distinto.

Una vez vencido el período de retención, los datos se eliminan de forma segura.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si son incorrectos o están desactualizados, solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o presentar una objeción a ciertos usos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un plazo razonable, generalmente dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de tu solicitud.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet puede considerarse absolutamente segura. Si tienes motivos para creer que tu información ha sido comprometida, notifícanos de inmediato.

10. Menores de edad

Los programas de Verbatia están dirigidos a fundadores y personas adultas con interés en el proceso de emprendimiento. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, la eliminaremos a la mayor brevedad posible.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha al inicio de este documento indica la versión más reciente. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si los cambios son significativos, intentaremos notificarte por correo electrónico si tenemos tu dirección.

12. Contacto

Cualquier consulta sobre esta política puede dirigirse a:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 314 720 8956
• Dirección: Carrera 48 #10-45, Oficina 220, El Poblado, Medellín, Colombia